הבלוג הזה מיועד לך. שרוצה לשנות. בלי ציניות, זה מה שאנחנו מנסים לעשות משנת 2011. חשבנו שאחרי כמה שנים של עשייה, כדאי גם לשתף קצת במה שקורה מאחורי הקלעים.
זה התחיל עם ההבנה שאף אחד מאיתנו לא באמת יודע. בעולם שמשתנה כל הזמן, אין למנהלים הבכירים וודאות מה עובד. הידע הקיים הוא עצום ומבוזר, כמעט לא נהיל, ובמצב שכזה, קשה לקבל החלטות. וכשמחליטים כבר על משהו, יותר ויותר קשה לבצע. כולם מתנגדים, וכל אחד בטוח שהוא יודע יותר. בממשלה מבינים את זה היטב: זה לא שיש שם אנשים רעים (יש כמה, אבל הם המיעוט). זו הדרך שבה מתקבלות החלטות חשובות שלא השתנתה מזה שלושים שנה ויותר.
ההבנה הובילה לרעיון, שנראה קצת הזוי בהתחלה, לטכנולוגיה שיכולה לסייע בקבלת החלטות. לא באמצעות חישובים ואלגוריתמים, אלא באמצעות אנשים. האנשים יודעים הכי טוב מה עובד. לא כולם, לא תמיד, אבל אם שואלים את האנשים הנכונים את השאלות הנכונות, לומדים המון. ואם גם מתייחסים אליהם בכבוד, מצליחים לייצר שותפות. ושינויים לא קורים בכוח. אלא בהסכמה. תשאלו כל מנהל. אין דרך אחרת. אלא שלמי יש זמן לכל זה? זה המקום שבו הטכנולוגיה יכולה לסייע.
השלב הבא היה כבר יציאה למרוץ שכנראה לא מסתיים לעולם - של התלבטויות, החלטות, חבירות, פרידות, דילמות ובעיקר של שאיפה ומחוייבות של צוות שלם להשיג תוצאות. פתחנו את הבלוג הזה כדי קצת לשתף את מי שרוצה להכיר בדרך שעברנו ובדרך שעוד נשארה. נסיים אותו כשנגיע למאה אלף מקבלי החלטות שמסתייעים בידע של האנשים שלהם לפני שהם מחליטים. והם עושים זאת בארבע לחיצות כפתור.
אז הנה, זה הסיפור שלנו :)
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה